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企業(yè)因虛假宣傳被罰,別再信賣家口中的“無醛材料”!
2021-08-17  |  瀏覽:84次  |  編輯:九江除甲醛

近年來,隨著人們“除醛”意識提升,越來越多消費者開始追求高環(huán)保家具家居產品。“無醛/零醛添加”成了基礎標配,“凈醛”變身環(huán)保家居的“消費升級”。

這背后既有消費者健康居家的真實訴求在驅使,也離不開眾多企業(yè)的“推波助瀾”



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宜家因虛假宣傳被重罰

Ikea was heavily fined for false claims

近日,宜家中國收到一張“罰單”,起因是在上海地鐵投放“空氣凈化窗簾”燈箱廣告,被上海市場監(jiān)督管理局部門認定屬于虛假廣告要求停止發(fā)布相關廣告,并處以罰金172萬余元!


讓宜家“翻車”的產品廣告,是宜家的“GUNRID古恩理德”窗簾,售價299元/兩幅。



在公開信息里,宜家曾對“GUNRID 古恩里德”窗簾“空氣凈化”介紹:該窗簾的表面有一層基于礦物質的光催化劑涂層,當接觸到陽光或燈光,涂層就會被激活,對室內空氣的污染物進行分解凈化。


但是宜家的廣告營銷未清晰標明部分關鍵信息,把窗簾的空氣凈化功能放大了,易誤導消費者認為這款窗簾無論何時都能進行空氣凈化,而選擇購買。


隨后,宜家在官方致歉聲明中表示:“GUNRID古恩理德”窗簾產品廣告中宣傳的“空氣凈化”功能,是限定的試驗條件下針對特定目標污染物進行檢測而得到的凈化結果,在實際生活環(huán)境條件下凈化效果可能會因環(huán)境條件的變化而不同。


最終宜家以廣告撤銷、產品下架、官方道歉、被罰172萬元收場...


作為家居行業(yè)的龍頭企業(yè),宜家被罰也為行業(yè)敲響了警鐘,不少企業(yè)也紛紛做出調整。


其中,就有不少主打“除醛凈味”“抗菌凈醛”的涂料企業(yè)也悄悄修改了廣告宣傳文字。



企業(yè)紛紛修改廣告宣傳


以歐派家居為例,今年4月其重磅發(fā)布了一款凈醛新品“凈醛抗菌愛芯板”。而據(jù)媒體報道,在宜家被罰后,歐派官方網絡商城上的“凈醛抗菌愛芯板”已經“消失”了。在歐派集團官方公眾號上,有關此次發(fā)布會的文章也已經被刪除。


與此同時,在歐派高端全屋定制的視頻號上,出現(xiàn)了一段關于“凈醛抗菌愛芯板凈醛性能檢測”的短視頻。


在該視頻末尾的小字說明部分,歐派對“凈醛效果”進行了特別說明——即凈醛效果是在規(guī)定的試驗條件下進行檢測而得出的結果,不同環(huán)境下,凈醛效果可能會有所不同。


一邊是發(fā)布“凈醛效果”的視頻介紹以及對“凈醛效果”的說明,另一邊又是相關凈醛產品和相關內容“消失”。歐派的一系列舉動,怎么看,難免給網友留下“心虛”和抄宜家作業(yè)進行“補救”的印象。


但不管怎樣,宜家這次被罰,無疑讓部分企業(yè)對“凈醛產品”有了更“清醒”的認識,也讓消費者消費者意識到“凈醛產品”貓膩并不少。


歐派視頻如何描述?


消費者并不否認凈醛產品的實驗室效果,因為讓家居企業(yè)做實際生活中的凈化檢測并不現(xiàn)實。但實驗室環(huán)境下的凈醛性能,并不等于實際使用中的凈醛效果。因為使用環(huán)境變了,使用效果肯定也會隨之改變。


從歐派發(fā)布的“凈醛抗菌愛芯板凈醛性能”視頻介紹,我們可以看到凈醛實驗是這樣做的,這也是很多凈醛產品凈醛性能檢測的常用做法。


1、先取適量甲醛稀釋液放入一個很小的密封箱,后用小風扇平衡箱內甲醛濃度,一分鐘后通過甲醛分析儀測得箱內甲醛峰值(1.611mg/m)。


2、再將歐派凈醛板材放入密封箱內,靜置一段時間,甲醛值不斷下降,直至兩小時后達到最低值(0.079mg/m)。


3、最后得到本次實驗的甲醛凈化率達到95.1%(行業(yè)監(jiān)測標準要求≥75%)。


從這個實驗中,我們也可以看到實驗室使用環(huán)境,跟現(xiàn)實中的使用環(huán)境差別很大。


如果一味強化“凈醛產品”的實驗室效果,弱化乃至忽略實際使用效果,那就不好了。


空氣凈化家居的賣點還能不能打?


以上事情絕非歐派一家的問題,而是一種行業(yè)現(xiàn)象。很多企業(yè)都會采用類似做法。而用凈醛板材的也并非歐派一家,像兔寶寶、好萊客、兒童家具品牌普羅城堡等品牌都有類似產品。


通過強化“凈醛效果”,弱化“實際使用效果”只是讓“凈醛實驗檢測結果”進入萬千視野的途徑之一。


事實上,拋開混淆實驗結果和實際結果不談。凈醛材料及其使用也可能存在一定局限或安全隱患。如硅藻泥和活性炭確實能吸附甲醛,但吸附的甲醛依然存在,最終可能還會釋放出來,治標不治本。


消費者追求環(huán)保裝修沒有問題,但是切不可一味相信賣家的“無醛”產品。裝修后,感官上覺得沒有太大氣味就直接入住,這虧得就不是錢的問題了,更是把自己的健康置于危險之地。


家居產品把品質、舒適度確保好即可,至于額外的噱頭,專業(yè)的事還是要交給專業(yè)的人來處理為好!